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李先生主要是做美国亚马逊平台为主,主要产品是重力毯,平时主要是发海派和海卡为主。重力毯这个产品很有特点:密度高,达到了1个立方500公斤的密度。一开始李先生走海派,和其他合作的国际物流公司通过一批次货,多个柜子分摊来消化,也基本解决了他的需求,但是随着产品在亚马逊平台的销量提升和品牌效应,重力毯的发货量不断上升,多柜子消化的解决方式已经不能满足他的发货需求了,后续更多的是需要通过头程海运整柜结合末端卡车直送来发货才能满足现在的物流需求。
随之而来的问题是,由于产品的密度太高,一个海柜只能装到不到一半的柜,货的重量就会超柜子的最大重量限制了,但是还有半个柜子是空着出去的,那么物流的成本就会随之增高。
绿色国际的小伙伴们了解到这一情况后,把所有业务同学找到了一起,开了一个会。商量解决方法。经过大家的集思广益,最终商量了一个最有可执行性方案。
绿色国际的同学开始给客户一个个打电话,寻找到合作中产品正好能够互补匹配的客户,最终找到了另一个老客户:杨先生。杨先生也是亚马逊平台的卖家,主要是做宠物用品类的产品,他这边有一款宠物屋发货量也很大,但是由于宠物屋这个产品的体积很大,重量却很轻,1立方只能达到40-50公斤,他遇到的问题是发货的时候,由于材积太大导致物流费用居高不下,也一直困扰这他问题。
经过我们绿色的小伙伴的介绍后,两人一见如故,在绿色国际业务同学的合理调配下,李先生和杨先生发货和建仓都默契的保持沟通,发货时再统一把数据完整的报备给绿色国际,不仅提高了发货数据整理的效率,还大大降低了双方物流的成本。
高管点评(蔡总):站在客户角度思考客户的痛点,通过绿色国际专业的能力帮助客户解决问题,为客户降低物流成本问题,可以让客户无后顾之忧,更专注在自己的商业上,这是绿色国际赢得客户认可的硬实力。
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